Det er forfriskende at se, at der også er erklærede fortalere for forskellige Digital Rights Management (DRM) løsninger, der kan se, at der er noget frygteligt galt med den måde Microsoft driver deres forretning på.
Efter selv på et tidspunkt at have haft svare problemer med DRM-beskyttede Microsoft Reader e-bøger, i forbindelse med (endnu) en geninstallation af Windows XP (MS tillader kun et vist antal aktiveringer af deres Reader pr. bruger - og så er det lidt ligegyldigt, at det er deres egen software der skaber problemet).
Efter at have mailet MS et par gange - naturligvis uden at modtage nogen former for svar - blev problemet løst vha. Google (og lidt 'lyssky' programmer).
Samme problem er Michael Gartenberg åbenbart rendt ind i - og også han har været nødt til at søge... alternative løsningsmuligheder:
"While I'm still waiting for MSFT support to help me get back into the content I purchased for MS Reader (so far two emails and a rather fun 45 minute session with MS Tech support by phone, which is totally clueless about Reader. I was sent to Office support, Windows Activation and even though I kept telling them that there's no product activation code for Windows, my words fell on deaf ears). I finally took matters into my own hands."
(citeret
et indlæg af Ernest Miller på den ganske udmærkede multi-blog m.m.
Corante)
Tja. Som Cory Doctorow
udtrykker det:
'DRM doesn't work. Every file ever released with DRM locks on it is currently available for free download on the Internet. You don't need any special skills to break DRM these days: you just have to know how to search Google for the name of the work you're seeking.
No customer wants DRM. No one woke up this morning and said, "Damn, I wish there was a way to do less with my books, movies and music." '
(Tak til Carsten på
Modspil for linket der indeholdt dette citat -
og årets
sommerferielitteratur.)